神州租车手机客户端

神州租车是专业的汽车租赁服务平台，覆盖范围广，服务网络遍及全国66个城市，拥有超1000个服务网点，提供100余种车型选择。用户可根据自身需求，便捷预订经济型、SUV、7座商务车、豪华车等各类车型，满足日常短租、跨省出行、长期用车等多种需求。其手机客户端除自驾预订服务外，还包含全国救援、异地还车、企业用车、全球租车服务等特色服务，保障用户获得全面且便捷的汽车租赁体验。

神州租车采用扁平化设计，让操作更直观；加入LBS定位功能，能自动为用户推荐最近的服务网点，方便快速找到附近门店；嵌入式导航功能则保证用户在驾驶时获得精准的交通指引，避免绕路。神州租车还推出特价套餐，用户可以更低价格享受租车服务，比如多日用车套餐、周租月租灵活租等，真正实现越租越划算。针对企业用户，神州租车特别提供专属企业折扣和免押服务，支持定制个性化用车需求，还有强大的云端数据管理，能实时了解用车情况。

【软件功能】

自驾预订服务覆盖全国80多个城市，设有1000多个服务网点，52座大型机场均有布局，提供100多款车型供您挑选。

我的神州：随时管理您的积分，神州币和账户余额。

智能查询：方便的查询全国服务网点，车型及价格。

LBS定位功能：电子地图会自动为您推荐距离最近的服务网点。

【软件特色】

导航到店：交通指引不走冤枉路；

全新界面：首页换新装更简洁；

特价套餐：多种套餐低至6折；

评价有奖：30神州币任性送；

性能提升：提供更快的体验。

嵌入式导航功能；全国顺风车业务

全新界面设计，扁平化风格

快速查找附近门店

接口全面升级，使用更流畅

【软件亮点】

【企业用车更高效】

专属企业折扣、免押服务，还可定制个性化用车需求

强大的云端数据管理，实时掌控用车情况

【全球租车服务】

支持中文服务，畅行全球6大洲150余个国家

【套餐更划算】

多日用车选套餐，周租月租灵活租，越租越省

【满足各类出行需求】

日常短租，跨省出行，长期用车都能满足

经济型、SUV、7座商务、豪华车型任选

【怎么取车】

打开神州租车应用，在首页里找到并点击“去订车”这个功能选项。

然后就能看到当前距离最近的网店车辆，选择对应的车辆进入预订流程即可。

【怎么看违章】

在神州租车平台上，点击个人头像后，就能进入“设置”功能界面，接着选择并点击“违章”这一功能选项。

然后就可以看到当前车辆的违章记录了。

【怎么取消订单】

同样的，打开自己当前的租车订单，选择点击最下方的取消订单功能选项，输入取消理由。

然后通过审核之后就可以将钱退回到自己的帐号里。

【怎么免押金】

神州租车应用的活动也有公告显示

切换到“我的”功能栏页面，能看到下图中红色标注的“芝麻信用免押金”位置，点击该选项。

当页面弹出芝麻信用授权申请的提示后，点击“申请授权使用”按钮即可完成操作。

接着会跳转到支付宝的芝麻信用授权界面，涉及芝麻信用授权使用的服务相关事宜

再回到刚才的“我的”功能页面，查看芝麻信用的授权情况，就像下面的图片展示的那样，页面上已经显示获取了芝麻信用授权。

要解除芝麻信用对神州租车的授权，你可以先切换到支付宝的芝麻信用授权管理页面，然后在该页面找到并解除神州租车的授权即可。

这样一来，当你进行租车操作并提交租车订单时，订单页面就会显示可使用芝麻信用免押金的服务。

【怎么处理违章】

需要自行缴纳罚款

驾驶车辆时请务必随身携带有效的《车辆行驶证》，在神州租车使用车辆期间若产生违章，需由您自行承担罚款缴纳及违章记录清除的责任。

最好在25天内处理完毕

建议您在违章发生当天起算的25天内完成违章处理，并把处理凭证的复印件发送至神州租车违章处理专用邮箱。若超过25天仍未处理完毕，将按每天200元的标准收取违章违约费用。

拨打客服电话

若不幸遭遇交通事故，在确保自身及他人人身安全的前提下，请第一时间拨打神州租车24小时客服电话400-616-6666并转接至3号键进行报案。

等待租车公司自行处理

还车时，租车公司会刷取2000元作为违章预授权。若在还车后的一个月内，相关违章仍未处理，租车公司将把应扣分数折算成对应金额，并加上罚款、手续费等费用，从这2000元预授权中扣除，剩余部分会退还至原支付卡中。

本人去违章所在地处理

首先，收到违章短信后，可拨打客服或门店电话预约违章车辆的行驶证，随后携带该行驶证前往违章发生地处理违章事宜。

去车牌所在地处理

当租车出现违章扣分情况时，可自行前往车牌登记地办理相关手续。完成违章处理后，将处理凭证的照片上传至租车公司指定的“违章凭证上传”渠道即可。

委托神州租车全权处理违章

毕竟是租来的车，有时开到外地使用，一旦出现违章，处理起来会很麻烦。客户也可以委托神州租车来全权处理违章事宜，不过需要支付违章罚款以及违章代办服务费——如果没有扣分，每个罚单收50元；要是有扣分的话，每个罚单则收500元。

【怎么修改订单】

进入手机，点击【神州租车】；

点击左上角人字按钮；

接着点击【行程】；

在行程列表找到订单；

点击右上角“...”，接着点击【修改订单】；

修改完成后，点击【确认修改】。

【怎么实名认证】

打开，选择~国内租。

跳出提示~我知道了。

取车和还车的地点。可以选择去自助点取车，也可以选择让工作人员送车上门，这里选择自助点取车和还车。

选择~租赁日期~立即选车。

输入手机号码~获取验证码~登录。

按照车型选车，这里选~经济型。

点击选好的车型~别克英朗。

输入手机号~获取验证码。

完成实名认证后，输入信用卡信息，刷取信用卡预授权，即可完成租车流程，之后可前往门店取车或在指定地点等待接车。

【怎么退押金】

打开神州租车，

点击左上角图标，

点击“押金”，

点击查看“明细”，

点击“退款”开始退款，

【软件评测】

神州租车的自驾预订服务已覆盖全国大量城市及机场，这让我在规划出行时能有更多选择。使用期间，我对“我的神州”板块格外满意，它能让我便捷地管理积分、神州币和账户余额，这种个性化的服务让整体使用体验更好。界面更新和性能优化也是神州租车的优势所在。新界面更简洁，的导航功能能确保我不会迷路。值得一提的是，应用里的特价套餐很吸引人，再加上评价奖励机制，既省了钱，又增加了互动性。使用时我发现，违章查询和处理的流程很清晰，虽然罚款需要自己交，但神州租车提供的违章处理专用邮箱和24小时客服热线给了我很大帮助。

【更新内容】

v9.4.0：

新用户专享礼券已就位！立即升级，解锁出行新体验：

【新车驾到】新春开新车，多样车型任你挑选，旅途惊喜不断。

【体验优化】对产品多项细节进行打磨，操作流畅度得到显著提升。

欢迎更新，与我们共赴更美好的出行旅程。

v9.3.8：

新用户专享礼券已为您准备妥当！即刻更新应用，开启更顺畅愉悦的出行体验：

【新车驾到】新春开新车，多样车型任你挑选，旅途惊喜不断。

【权益更新】多款超值权益卡全新推出，多样选择，全程更实惠。

【选车省心】车型信息清晰呈现，便捷对比，迅速锁定理想座驾。

【体验优化】20余处细节全面焕新升级，操作更流畅，响应更顺滑。

点击更新，开启高效舒适的出行之旅吧！

v9.3.7：

新用户专享礼券已就位！立即升级，解锁出行新体验：

【权益焕新】多款超值权益卡全新上线，为您提供更丰富的选择。

【车型信息】我们优化了车型信息的呈现方式，让你能更轻松地对比不同车型，选车过程也会更省心。

【功能优化】对20余项体验细节进行了打磨，操作流畅度得到显著提升。

点击更新，即刻开启高效出行新篇章！

v9.3.6：

一份新礼，一次焕新。新用户专属礼券已准备就绪！

本次更新，我们为您带来：

【会员年度报告】您的出行故事，即将温馨呈现。

【功能体验优化】对10余项细节进行精心打磨，提升了操作流畅度。

欢迎更新，与我们共赴更美好的出行旅程。