易维讯

易维讯作为三一重工旗下专为设备打造的管理软件，核心是通过绑定三一及非三一大型施工设备（含二手挖机），提供设备工况监控（实时掌握运行状态、查看轨迹、分析效率、输出节油建议）、一键服务召请（在线预约保养、故障报修，如用户反馈故障报修后半小时技术人员到位）、配件验伪采购（扫码验三一纯正配件真伪）等功能，搭配专属AI助手（专业答疑+实时更新维保知识）、开放架构（支持非三一用户注册）等特色，解决设备离线（GPS/电源/信号干扰等触发，需检查GPS连接或联系专业人员）、二手设备添加（登录后点“添加新设备”选“二手挖机”填信息提交）等问题，据用户测评，其能有效改变设备管理方式，提升效率、降低油耗，是一款功能全面的设备管理工具。

易维讯怎么使用？

1、打开App软件，点击【服务】

2、点击【在线客服】

3、选择要咨询的产品类别

4、选择产品类型

5、进入到人工客服窗口，输入问题即可

易维讯软件功能

设备工况监控可实时掌握设备运行状态、查看运行轨迹、分析使用效率、提供节油建议，一键服务召请支持在线预约保养、故障报修、联系客服、快速创建服务订单，配件验伪采购可通过扫描二维码验证配件真伪、在线选购正品挖机配件。

设备工况监控：实时掌握设备运行状态，查看运行轨迹，分析使用效率，提供节油建议

一键服务召请：支持在线预约保养、故障报修、联系客服，快速创建服务订单

配件验伪采购：通过扫描二维码验证配件真伪，在线选购正品挖机配件

易维讯软件特色

专属AI助手提供专业答疑解惑和实时更新的设备维护保养知识，平台采用开放架构支持非三一设备用户注册使用各项功能，还具备从综合管控到节油建议一应俱全的全面设备管理功能。

1.专属AI助手提供专业答疑解惑，实时更新设备维护保养知识

2.开放平台架构，非三一设备用户也可注册使用各项功能

3.全面的设备管理功能，从综合管控到节油建议一应俱全

易维讯常见问题

设备显示离线可能因GPS信号连接不良、电源问题或位置信号受干扰导致，需检查设备GPS连接状态，机械故障需联系专业人员检修；添加二手挖机信息需登录后点击“添加新设备”，选择“二手挖机”类型，填写型号、品牌、价格等详细信息，上传图片和详细描述后提交；验证配件真伪可使用配件验伪功能扫描配件二维码查验是否为三一纯正配件。

Q: 设备显示离线怎么办?

A：可能是GPS信号连接不佳、电源出现问题或者位置信号受到干扰造成的。需要检查设备的GPS连接情况，如果属于机械故障，就要联系专业人员进行检修。

Q: 如何添加二手挖机信息?

A：登录系统后，找到并点击“添加新设备”选项，接着在设备类型中选择“二手挖机”，然后依次填写型号、品牌、价格等相关详细信息，再上传对应的设备图片和详细描述内容，最后提交就完成了。

Q: 如何验证配件真伪?

A: 使用的配件验伪功能，扫描配件二维码即可查验是否为三一纯正配件。

易维讯用户测评

该设备管理工具可查看挖机运行状态和油耗数据，AI助手提供专业保养建议，具备一键召请服务、配件验伪功能，还能帮助找到合适操作手。

这个工具彻底革新了我管理设备的方式！通过它，我能随时查看挖机的实时运行状态和油耗数据，AI助手提供的保养建议非常专业，让我再也不用担心会错过保养时间了。

“一键召请服务真的特别便捷，之前设备出故障时，我提交报修申请后，技术人员不到半小时就赶来了。另外，配件验伪这个功能也让我们在采购配件时安心不少。”

"解决了我的大问题，很快找到了合适的操作手，项目进行很顺利。"

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