湘医保服务平台

湘医保服务平台是湖南省群众日常办理医保相关业务的核心线上渠道，由创智和宇信息技术股份有限公司专门开发打造，面向湖南全省参保人员提供全场景医保相关服务，用户在软件中就能查询自己当前的医保状态、缴费明细、账户余额等各类信息，不用再跑线下经办大厅排队等候，让生活更有保障。为不断提高医疗保障水平，确保医保资金合理使用、安全可控，统筹推进医疗、医保、医药“三医联动”改革，更好保障病有所医，在湖南省医疗保障局的统一部署下，为了满足群众多样化需求，提高服务的便利性，实现让数据多跑路，让群众少跑腿、好办事、不添堵。目前湘医保服务平台已经覆盖全省所有统筹区，累计服务参保人数超过6000万。

湘医保服务平台软件特色

●从门诊预约、挂号、诊间结算、医保支付到参保缴费、购药住院、费用结算、异地就医、账号查询，所有和医保相关的常用业务都能在平台内找到对应办理入口。

●参保用户可通过湘医保享受在线医疗保障全业务办理，不用再准备各类纸质材料往返线下窗口，在家动动手指就能提交申请完成办理。

●同时，湘医保服务平台打通了各统筹区医保经办跨区域服务，之前跨市办理医保业务需要两地跑的情况已经完全得到解决。

●实现国家、省、市、县、乡、村医保业务互联通办，即便是偏远乡村的参保人员，也能通过手机端顺利办理各类医保业务。

●目前，全省试点地区近500家定点医药机构可实时完成医保结算和个人账户支付，并在湘医保服务平台上实时查询办理进度和结算明细。

湘医保服务平台软件亮点

可以关注医保的新闻，相关政策法规，了解时政要闻，看医保信息公开，最新的党建动态，不用特意去各个政府官网翻找相关通知，平台会第一时间同步更新湖南省医保局发布的所有官方公告。

查询自己符合的政策，能享受医保报销、医保药品、医疗的查询明细等等，输入药品名称或者诊疗项目名称，就能直接查到对应的医保报销比例和自付金额，让老百姓享受电子医保的服务，明明白白看病结算。

有了医保电子凭证，用户无需携带实体医保卡，刷脸或者扫描二维码即可完成支付，非常便捷，即便是出门忘带钱包和实体卡，也能顺利在定点医院和药店完成结算。

湘医保服务平台软件功能

1、【查公积金】

宅在家，足不出户也能一键缴查，你想了解的全都有，不用再切换不同的政务APP来回跳转，在同一个平台就能查到公积金的缴存明细和账户余额。

2、【社保缴纳】

一站式社保代缴，足不出户解决社保代缴，轻松度过求职空窗期，灵活就业人员也能直接在平台上自主选择缴费档次完成缴费。

3、【查社保】

可以进行养老保险，医疗保险，失业保险，等社保的查询，让你成为社保掌上通，所有社保相关的缴费记录、累计缴费时长都能清晰展示，随时核对不会出错。

湘医保服务平台异地就医流程

1、进入湘医保服务平台，进行注册登入，用自己的身份证号和手机号完成实名认证，确保账号信息和参保信息完全一致。

2、选择首页的异地就医板块入口，不用在多级菜单里反复翻找，首页醒目位置就能直接点击进入。

3、然后在进入备案界面，仔细阅读备案须知里的相关要求，确认自己符合异地就医备案的对应条件。

4、看完就医流程就可以进入下一步，确认自己要前往的就医地区是否在备案允许的范围内。

5、选择就医信息，这里可以选择湖南省省本级，也可以根据自己的实际参保地选择对应统筹区。

6、下一步选择转外就医，根据自己的实际就医需求选择对应的备案类型，比如异地长期居住、临时外出就医等不同类别。

7、然后选择日期和信息以及医院，不要填错反复确认一下，备案开始日期要和自己计划外出就医的时间对应上，避免影响后续报销。

8、最后把资料都弄好拍照上传，保存好，提交之后等待系统自动审核，大部分情况几分钟就能收到备案成功的通知。

湘医保服务平台如何激活医保电子凭证

第一步：登录湘医保服务平台，完成实名认证之后才能进入激活流程，没有注册账号的用户先通过手机号完成注册。

第二步：选择你的参保城市，确保选中的城市和自己实际缴纳医保的地区完全对应，避免后续激活失败。

第三步：点击去激活，输入微信支付密码完成身份初步核验，这一步是为了确认是本人操作，保障账号安全。

第五步：选择同意协议，进入下一步，仔细阅读电子凭证的使用须知，确认相关权益说明。

第六步：按提示完成人脸认证，对着镜头做出对应动作，确保光线充足人脸识别顺利通过。

第七步：激活成功，之后就能随时调出医保电子凭证二维码，在所有定点医药机构直接扫码结算。

湘医保服务平台软件优势

1、这是可以为所有人共同打造的医疗动态管理平台，第一时间了解新鲜医保政策，政策更新之后平台会推送提醒，不会错过任何补贴申领的时间窗口。

2、用户线上查询最新的相关政策，快捷办理更容易，提供最新缴费凭证，还有线上客服带给大家最专业解答，遇到操作问题随时咨询就能得到官方回复。

3、在线为用户打造的最棒的全新医保管理电子服务平台，你需要的电子凭证线上办理更简单，不用提交任何纸质材料，几分钟就能完成全部激活流程。

4、湘医保服务平台的操作是非常的容易的，各种相关医保信息也安全可靠，线上电子服务让你的生活更放心，所有数据都通过官方加密传输，不会出现信息泄露的情况。

湘医保服务平台软件评测

为了方便用户，湘医保软件还提供了线上医疗就诊预约服务，社保卡余额查询，移动支付等服务，在软件内地方的医疗政策也可以随时能关注。另外，湘医保服务平台用户在这里还可以关注最新的医保新闻和相关政策和法规，以便大家可以在第一时间去了解最新的医保政策。在湘医保中还为大家整理了许多定点医院、定点药店的信息，并且在这里还能够快速的进行查询，打开定位就能看到周边几公里范围内所有支持医保结算的药店和医院地址、联系电话，这样就可以知道周边的定点医院和定点药店哦，让用户享受到诸多便利，生活才会变得非常的舒适。不少老年用户反馈，跟着平台内的操作指引走，不用麻烦子女自己也能顺利完成医保缴费和异地备案，实用性远超预期。

湘医保服务平台更新内容

v2.1.6：

1、增加了客户端扫码核销能力，在定点药店购药的时候，直接扫平台生成的二维码就能完成医保个人账户扣费，不用再出示实体卡。

v2.1.3：

稳定性改进和错误修正，解决了部分老旧机型加载页面卡顿的问题，低配置手机也能流畅运行湘医保服务平台。

v2.1.2：

1、增加了个人信息收集清单、第三方信息共享清单，所有数据使用规则完全公开透明，用户可以随时查看自己的信息使用去向。

湘医保服务平台常见问题FAQ

问：湘医保服务平台注册收不到验证码怎么办？

答：先检查手机号是否输入正确，确认手机没有拦截政务类短信，稍等几分钟重试就能收到验证码，也可以直接联系线上客服协助核验账号状态。

问：医保电子凭证激活之后换手机还能正常使用吗？

答：只要重新在新手机上登录自己的湘医保账号，就能直接调出医保电子凭证，不需要重复激活，使用没有任何限制。

湘医保服务平台所有功能全部免费开放，不会向用户收取任何额外手续费用。