汉邦高科彩虹云

汉邦高科彩虹云是一款由北京汉邦高科数字技术股份有限公司发行的专门用于家庭的智能家居云摄像软件，不少家庭用户找家用远程监控工具时，汉邦高科彩虹云都是优先选择的实用工具，它搭载的适配性与安全性表现远超同类普通监控APP，用户在这里是可以直接轻松的实现远程视频监控的管理，用户在外面上班、逛街、出差都可以直接用手机进行实时观看，不用额外携带其他专业设备，只要手机联网就能随时掌握家中动态。可以连接多个监控设备，可以随意的切换设备，实时查看不同视角的监控区域，操作简单且安全，保障用户家里的安全。

汉邦高科彩虹云是配合汉邦彩虹云WIFI摄像头产品使用，在这里是可以直接远程配置摄像头，远程观看、远程回放，能够直接了解监控中的详细内容，能够360度全方位的查看家里的每一寸角落，有问题就可以第一时间发现，为用户们的安全保驾护航，不用担心家里发生什么事情，不管是照看独自在家的老人小孩，还是留意宠物居家状态，或是确认门窗水电是否关好，都能靠这款软件快速实现，感兴趣的用户快去汉邦高科彩虹云吧。

汉邦高科彩虹云软件特点

直播和回放合并

单画面播放时，采用时间轴的方式，将视频直播和录像回放的功能合并，不用在两个独立功能模块之间来回跳转，拖动时间轴就能直接定位到对应时段的录像内容，操作路径更短，上手几乎没有门槛。

多种设备添加方式

二维码扫描：只要扫一下设备上的二维码，设备就添加到您的账户下了，不用手动输入复杂的设备编号，也不用做多余的配对调试。

视频列表

多路视频直播采用列表的形式展现，摒弃了传统的分屏方式，给您带来全新的体验，同时加载多路监控画面时也不会出现卡顿错位的情况，多设备管理的视觉观感更清爽。

汉邦高科彩虹云软件功能

1、本软件能够随时随地查看流畅的监控实时视频，哪怕是手机处于4G弱网环境下，也能自动适配码率加载出清晰的画面，不会直接黑屏断连。

2、支持远程云台控制，通过触摸屏幕操作摄像头上下左右转动，手指在屏幕上滑动对应调整摄像头角度，不用反复点按方向键调整位置。

3、支持网络现场音频监听，开启后可以清晰收录监控范围内的人声与环境音，不用额外安装收音设备就能同步获取声音信息。

4、支持网络远程录像回放和图像抓拍，看到重要画面可以直接一键保存到手机本地，不用导出整段录像再截取片段。

5、支持现场移动侦测报警，并保存服务器进行查看，监控范围内出现移动物体时，软件会第一时间推送提醒消息到用户手机上。

6、汉邦高科彩虹云支持语音对讲和视频通话，不用安装额外的通话APP，直接通过监控设备就能和家中人员实时对话。

7、智能流媒体云传输技术，传输过程全程加密，外部人员无法随意截取监控画面内容，用户隐私安全能得到充分保障。

8、增加电子放大功能，点击画面任意区域就能局部放大查看细节，不用凑近摄像头也能看清画面里的小字或细小物品。

9、汉邦高科彩虹云支持AP快速配置，二维码扫描设备ID，设备识别准确率比传统手动输入方式高出不少。

10、支持云存储服务，将设备绑定云服务，录像即可上传到服务端，增加数据的安全性，本地存储出现故障时云端数据也不会丢失。

汉邦高科彩虹云怎么添加设备

1、进入到汉邦高科彩虹云软件主界面【设备】，点击上方唯一的按钮“添加设备”，进入添加页面前软件会自动校验当前手机网络状态，避免后续配网过程中出现网络中断的问题。

2、将扫描框对着设备机身或设备界面上的二维码，如果没有找到二维码，就可以点击下方的“直接添加设备”文字按钮，不用反复调整扫描角度浪费时间。

3、这里有很多种添加设备的方式，如WiFi设备扫码添加、4G设备扫码添加、AP热点添加、有线连接添加等，不同型号的摄像头适配的添加方式都会在页面上标注清楚，用户不用自行猜测适配类型。

4、选择好添加方式后，根据上方的文字提示来听“请打开手机客户端进行WiFi设置”这几个语音提示，听到点击“我已经听到语音提示”按钮，设备会自动进入待配对状态，不会出现配对失败的情况。

5、输入家中WiFi的密码并进入下一步，点击下方的“开始扫描”，这时手机屏幕上就会显示一个二维码，将摄像头对准手机屏幕一定距离，扫描成功后就可以添加成功，整个流程走完不需要额外设置其他参数。

汉邦高科彩虹云常见问题

1、摄像机SD卡录像异常，云存储录像异常，如何处理？

（1）SD卡录像异常问题，SD卡也是有一定的使用寿命的，长期擦写存储机率导致SD卡损坏，请先确保SD卡是否正常？可以把SD卡取出，通过读卡器插入电脑，看SD卡是否能正常读写；建议客户购买正规的品牌SD卡，不要购买杂牌或者高仿的SD卡，正规品牌的高速内存卡连续擦写寿命更适配监控录像的高频写入需求。

（2）云存储异常，云存储是通过网络把数据传到云端做存储，先决条件就是要网络一直在线，且带宽足够，所以如果云存储录像异常，请先确定设备网络是否一直正常，路由器断连或者带宽被其他设备占满都会导致云存储上传暂停。

2、不同手机监听和对讲声音效果不一样，怎么办？

不同用户的手机设置的音量大小不一样，导致监听效果不一样，监听声音大小，用户可以通过调节手机的音量大小适当改变，部分手机自带的通话降噪功能也会轻微调整监听到的音频效果，属于正常情况。

3、热点连接与WIFI连接区别？

（1）热点连接：是用手机直连设备发出的wifi，手机通过热点连接直接与设备通讯，设备不需要连接外网也可查看设备实时视频等操作；手机须在设备附近才能正常访问设备，这种方式适合家里没有布置外网的临时监控场景。

（2）WIFI连接：通过帐号登录，设备需通过有线或无线接入网络，添加设备后，才可以查看设备实时视频等操作。只要设备正常连接外网，添加了设备，手机就可随时随地查看实时视频、实时监听对讲等操作，不受距离限制。

4、摄像机的SD卡录像和云录像有何差异？

SD卡录像是所有的录像数据写入SD卡设备里面，这种方式有隐患：一个是SD卡坏了，会导致录像数据丢失；一个是假如小偷把SD卡或者整个设备都拿走，会导致数据丢失；云录像是指通过网络，把所有的存储数据传输到云端存储，这样即使设备被拿走，也能查到拿走前的数据，保证数据的安全性，涉及居家安全的关键录像内容，优先开启云存储服务留存。

5、网络配置成功后，设备显示被其它帐号添加了，怎么办？

（1）若设备显示已被自己的其它账号添加可自行登陆已添加设备的账号删除设备，再次进行添加操作，或将设备分享至此帐号，设备分享功能不需要重新配网就能直接完成权限转移。

（2）若设备显示添加账号为陌生账号，请与我司售后人员联系，提供设备机身码就能快速完成账号解绑核实。

汉邦高科彩虹云测评部分

不少家用监控APP用户都做过实测对比，汉邦高科彩虹云的配网成功率要比同价位配套APP高出不少，普通中老年用户跟着指引操作也能顺利完成设备绑定，不会出现反复配对失败的情况。日常使用过程中，后台耗电速度很低，不会占用手机过多运行内存，哪怕是老旧型号的安卓手机也能流畅运行。远程查看画面的加载速度很快，哪怕是跨省市的异地网络环境，也能在两秒内加载出清晰的实时监控画面，很少出现长时间缓冲转圈的问题。

汉邦高科彩虹云更新内容

v1.9.8：

修复部分小错误，提升整体稳定性，针对部分老旧型号手机的适配问题做了针对性优化，后台长时间运行也不会出现意外闪退的情况。

v1.9.7：

1、支持双目AOV；

2、修复已知BUG，优化弱网环境下的视频加载逻辑，偏远地区使用也能获得更流畅的观看体验。

v1.9.5：

优化体验，增强稳定性，调整了视频列表的排布逻辑，多设备同时在线时列表滑动操作更顺滑。