纷享销客老版

纷享销客CRM是一款专为企业打造的移动销售管理工具，具备客户信息管理、销售流程追踪以及业务协同等核心功能。平台整合了客户从初次接触到长期维护的全生命周期数据记录，并配备移动端的审批、日程安排、任务管理等办公组件，能够满足销售团队日常工作的需求。依托云端技术架构，用户可以在各类设备上查看和处理部分业务数据，轻松实现跨地域办公。此外，该应用还融入了基础OA功能，例如内部沟通与流程审批等，助力企业提升内部协同效率。

应用特色

1、企业互联解决方案

实现与上下游合作伙伴的高效业务协作，支持订货管理、订单流转、数据共享等核心功能。

2、数字化销售管理平台

以销售业务为核心，借助可配置的PaaS平台，实现对销售全流程与客户全生命周期的数字化管理支持。

3、智能数据分析系统

提供自定义数据分析功能，支持销售简报、数据看板和各类统计报表的自主生成与订阅。

App亮点

1、【移动办公协同】

集成考勤、审批、日志等办公应用，实现业务与人员的高效协同。

2、【微信生态对接】

通过微联服务号连接微信，为客户提供在线客服和会员服务。

3、【业务流程定制】

支持功能、权限和界面布局的灵活配置，满足企业个性化需求。

核心优势

1、功能模块完善，涵盖从销售管理到协同办公的全业务流程。

2、系统扩展性强，支持与企业现有IT系统的对接整合。

3、移动端体验优化，方便随时随地处理业务和查看数据。

【使用说明】

【注册与登录】

账号类型：

企业分配账号：填写企业给到的手机号以及初始密码（一般是123456或者短信告知的密码）。

自主注册的方式为手机号+验证码或邮箱+密码，提交注册申请后，需经企业管理员审核通过，方可完成登录。

第三方登录：支持微信、QQ、钉钉等账号快速登录（需绑定企业账号）。

密码重置：若忘记密码，点击“忘记密码”，通过手机号或邮箱接收验证码重置。

【初始设置】

个人信息完善：登录后进入“我”页面，上传头像、修改密码、设置联系方式。

权限设置：管理员要给不同角色分配相应权限（像查看、编辑、删除数据等），以此保障数据安全。

通知设置：在“设置”中开启消息提醒，避免错过重要通知。

【客户管理】

客户信息录入操作：进入“客户”模块，填写客户姓名、联系方式、公司背景等相关内容，以此创建客户档案。

跟进记录：记录每次沟通内容、时间及结果，支持添加图片、位置等附件。

客户分析：借助RFM模型（最近一次购买的时间、购买的频次、消费的金额）来对客户价值进行评估，从而对销售策略加以优化。

【销售管理】

销售机会跟踪：记录客户需求、偏好及历史交易，制定个性化跟进计划。

审批流程：发起请假、报销、差旅等审批，支持多级流转和实时进度查看。

销售报告：选择预设模板生成销售数据报告，支持图表定制和一键分享。

软件总评

纷享销客CRM聚焦销售管理与轻量级办公协同场景，核心功能涵盖客户跟进、商机管理及内部流程处理，适配中小型企业需求。移动端设计支持外勤人员实时录入与查询信息，不过实际使用效果会因企业部署情况和使用习惯有所差异。需要说明的是，“3A办公”属于概念性说法，实际的权限分配和数据访问仍需遵循企业配置规则。该系统功能覆盖较为广泛，但并非通用型工具，建议结合组织自身的管理需求来评估是否适用。作为企业级应用，其价值更多体现在落地实施的成效上，而非工具本身的单一功能。