海南航空最新版

海南航空APP是专为海航旅客打造的便捷出行服务平台，能让用户随时随地享受一站式航程服务。它具备在线预订、自主变更、航班查询等实用功能，一键操作即可轻松规划行程，极大方便了旅客购票及办理各项业务。此外，APP还提供会员专属服务，始终致力于为旅客打造安全舒适的旅行体验。欢迎有需要的朋友在本站免费下载使用。

海南航空怎么在线选座？

打开海南航空，点击“手机选座”。

进入页面，点击“预办登机（值机）”。

已登录用户可通过会员档案中的证件号提取行程，也可以手动输入证件号来提取行程。

找到相关行程，点击“去值机”。

进入座位图页面查看座位情况，若有同行人员，可点击右上角的按钮添加同行人信息。

在添加同行人页面，您可以通过输入证件号或票号来添加同行人，也可以直接从常用乘机人列表中选择添加。

为每个乘机人选择座位，选定后点击“确定”。

在弹出的确认页面内输入手机号后点击“确认”。

完成办理。

海南航空怎么看行李额？

这时我们需要进入航南航空官网，把鼠标移到海航首页导航栏的“旅行信息”选项上，待子菜单展开后，点击行李信息分类下的“免费托运行李”，就能进入免费行李托运额的查询页面了。

选择航线，即可查询免费行李托运额及尺寸要求。

海南航空怎么兑换优惠券？

进入海南航空首页后，点击导航栏里的“预订与服务”，接着在弹出的下拉列表中找到“会员中心”栏目，并从中选择“优惠券管理”，具体操作可参考下图：

在跳转后的页面中输入20位数字的代金券券号，以及12位数字的代金券验证码（若收到的验证码数字不足12位，需在首位数字前添加“0”以补足12位），随后点击绑定优惠券按钮，即可完成绑定操作。

绑定成功后，在海南航空购票时就能选择该代金券来支付票款。具体操作步骤是：先选好出行的航班和对应的价格，进入旅客信息填写页面，在填写乘机人信息的区域会看到“使用优惠券”按钮，点击这个按钮后，选择自己拥有的代金券并确认，系统就会自动用代金券的金额抵扣相应的票款。具体操作可参考以下三张图示。

海南航空机票怎么改签？

海南航空机票改签有两种情况：

在未完成支付的情况下，您可以在海南航空官网取消原订单，之后重新预订机票就可以了。

如已出票，若需要更改航班、日期或舱位，您可在海南航空网站打开订单页面，自助办理改期或升舱（国际及港澳台地区客票暂不支持此功能）。

若您通过线上渠道提交退票申请，海南航空公司将依据相关票务规则，在扣除退票手续费后把剩余款项退回。该余款会划转至您最初的付款账户，具体到账时间需以银行的结算周期为准。

一般来说，直连银行以及支付宝、快钱支付这类第三方支付平台的退款周期是7到10个工作日，国内信用卡的退款则需要15至25个工作日。要是过了这个时间还没收到退款，您可以拨打海南航空24小时订票服务热线95339来咨询处理。

版本日志 查看历史日志>>

海南航空最新版更新内容

v9.5.2版本

新增以及优化功能：

金鹏专区优化

餐食预订优化

多程航班行李提示优化

值机选座部分优化

退票费支持开具电子发票