中国联通

中国联通推出的网上手机营业厅，用户可在该平台直接进行缴费操作，还能查询套餐内剩余的话费、流量及短信情况，同时也可处理停机、挂失等账户异常问题，一键即可直达相应处理页面。

中国联通介绍

中国联通12.0重磅升级！解锁智能体验新篇章。

中国联通秉持“更懂你的通信管家”这一理念，整合了查询交费、业务办理、宽带智能家居、靓号终端、视频娱乐权益、餐饮出行优惠等多领域的全方位服务，力求为用户带来更优质的使用体验，构建更便捷、更具个性化的美好智慧生活。

中国联通亮点

【智能提醒：流量消耗快、账户异常】

•流量提醒：消耗快、余量低、达量限速，立即提醒。

【宽带续约：更省时，更高效】

•续费续约：不出门，不排队，一键搞定，高效办理。

•升级千兆：超高速网络，全屋覆盖，WiFi无死角。

【套餐精准匹配：越用越划算】

•用得舒心：拒绝流量告急，套餐一步到位，任你随心选。

•用得实惠：智能精准匹配，适合你的才能越用越划算。

【套餐共享：一人交费全家用】

•更划算：语音、流量、宽带资源能共用，轻松覆盖全家人的通信使用需求。

•更贴心：超多特色服务全家畅享

联通云盘：超大空间，存储无忧，记录美好时刻。

亲情守护：上网限速防沉迷，孩子的网络小管家。

视频彩铃：专属DIY个性彩铃，等待看得见。

安全管家：风险电话精准拦截，上网安全随时监测。

联通看家：智能监控，全天贴心守护，画面异常告警。

【“我的”页面：私人专属空间】

•专属服务：存费享优惠、宽带速测试、套餐专享福利，为你打造私人定制的贴心助理。

•服务焕新升级：订单进度可实时追踪，各类权益礼包一站式汇总，你所关注的信息都能在这里找到。

【爆款新机：专享补贴，不怕比价】

•新机直降：热门机型，折上再折，优惠不停。

•合约购机：正品，1对1服务，快速响应。

中国联通如何查询已订购业务

【查询已订购业务】

查询已订购的业务或合约信息：

请点击【已订业务】进行自助查询及业务退订；

如需查询本机套餐资费你可点击【我的套餐】查询；

若您无法自助退订或有其他订购问题，请前往线下营业厅咨询办理。

若您不记得业务办理时间：

您可以点击【业务办理记录】 查询近半年的业务办理记录。

注：刚刚订购的业务，存在系统延迟记录的情况，如未查询到，可稍后再试。

【若您需要查询话费和账单信息】

本月消费及扣费项可以点击【剩余话费】进行查询。

近12个月的账单和扣费项目，您可以点击【历史账单】进行查询。

【若您需要激活已订购流量包权益】

若您想领取流量包包含的会员权益或定向流量，可通过办理成功后收到的短信指引操作，也能进入中国联通流量专区，点击下方“更多流量包”，在上方搜索栏输入您所办理的流量包名称，进入流量包详情页面后，就能找到对应的领取或查询入口，比如查询会员权益的领取方式、其他权益的获取途径，以及定向流量包的使用规则等。

中国联通业务如何退订

1、首先，我们在手机上登录中国联通，点击服务，点击办理，点击增值业务退订。

2、例如想要退订彩铃业务，我们就找到彩铃，点击后方的退订即可退订彩铃了。

中国联通怎么注销联通卡

1、首先，我在手机上打开中国联通并登录，选择服务，点击办理。

2、然后，点击销户，选择销户原因，验证身份后即可注销联通手机卡。

更新日志

v12.4版本

1.登录方式新增国家网络身份认证，安全又便捷；

2. 首页新添联通云盘容量展示功能，点击该区域就能直接跳转到云盘页面；

3. 对部分机型服务大厅菜单气泡的显示问题进行优化，保证内容能够完整呈现；

4.优化部分机型身份证上传拍照对焦问题；

5. 对视频客服偶尔出现的画面闪烁问题进行了优化，保障画面的稳定性；

6.进一步提升系统稳定性。