鹿客租住最新版

鹿客租住是一款超实用的公寓智能设备管理应用。用户能在这里查询各类房源信息，比如寻找适合自己的理想住处，也可以发布闲置房源进行出租。此外，它还具备智能门锁密码授权功能，通过手机就能轻松修改或授予门锁密码，方便租客使用！感兴趣的朋友，不妨来体验一下吧！

软件特点

★国家电网直缴

通过支付宝取得授权，可直接向国家电网缴纳名下所有房源的电费，流程直接且透明。

★房源分级管理

可依据项目、地区对房源进行定义，且支持自由组合，便于管理者对不同门店实施分级管理。

★路径顺畅统一

管理路径统一设置于设备页面，该页面配备租客入住/退租、密码发放等快捷操作模块，整体流程顺畅高效。

★数据永不丢失

使用过程中更换设备，入住期间的开门、用电、充值等记录数据会自动同步，始终不会丢失。

★异常智能提醒

长时间未开门、疑似飞房或偷电、授权即将到期等异常情况，系统都会及时发出提醒通知，让管理更省心。

★预充自动到账

租客预先充值的电费，无需人工操作提取，会在T+1日自动转入管理方的企业账户，资金流向透明且到账迅速。

软件亮点

预警通知

可以对智能用电设备的使用情况进行检测，并在设备使用出现异常时发送提醒通知。

在线报修

若用电设备出现异常故障，可进行报修并获取相应的设备维修服务。

授权管理

用户可借助授权中心向他人授予权限，还能添加被授权人的相关信息。

设备分区

把所有用电设备按地区进行划分后，就能查询到各个区域的用电设备相关信息。

查看房源

已提供各设备的安装位置，可查看用电设备对应的房源详细信息。

租客管理

把所有租客信息录入系统进行管理，用户能够查看每一位租客的具体入住状态。

软件优势

人性化的定时任务，可以让设备准时有效的执行任务。

这是一个分享任务，能帮家人朋友快速便捷地使用，让全家都能快速便捷地享受生活。

操作便捷，支持一键控制，让用户能轻松享受智能设备带来的高品质生活。

实时通信功能可让用户随时掌握设备动态，告警信息能及时送达，即便不在设备旁也能安心。

智能化的便捷操控，让用户能够快速添加与操作设备，以手机作为控制端，轻松使用各类智能设备。

怎么注册

鹿客租住不支持自助注册，账号需由后台录入并发放，后台添加完成后，用户可通过手机号或用户名进行登录。

常见问题

网关SaaS系统显示离线，但现场设备绿灯常亮，这种情况该如何处理？

先确认系统里记录的网关序列号和现场实际网关的序列号是否相同。要是两者一致，就把网关拔下来再插上，重新给它通一次电。如果重新通电后问题还是没解决，那就提交维修工单，等维修师傅上门来处理。

门锁屏幕不亮怎么办?

在门锁顶部找到Micro USB接口，接入移动电源，先确保租户能进门。

要是插入移动电源后门锁打开了，就根据房源信息找到门锁的序列号，然后查询电量曲线。

若曲线呈平缓下降趋势，且使用时长超过8个月，便属于正常耗电情况，之后更换电池即可。

b.若耗电异常，下维修工单，师傅上门更换门锁。

若插入移动电源后门锁无法开启，需先确认充电宝是否处于正常供电状态。此外，也可将该充电宝在其他门锁上进行测试，以此查看门锁是否保持在线状态。

若处于在线状态，执行远程重启操作，重启成功后，按照（1）中的方式查询电量。

若重启不成功，下维修单，等待师傅上门处理。

门锁屏幕常亮是什么情况?

在SaaS系统上的门锁基本信息中，查看门锁型号：

【T1】

如果在线，尝试远程重启。

如果不在线 ，进门后，尝试重新上电。

【D1、T2】

若按键操作可点亮屏幕，且屏幕随后会熄灭，那么请等待10分钟，再查看是否恢复正常。

如果常亮不熄灭，检查是否在线，在线则远程重启。

当门锁出现离线情况时，首先要查看后台显示的电量状态。要是电量显示为0，大概率是因为电量过低导致的死锁问题，这时可以插入移动电源，观察门锁能否恢复正常工作状态。如果门锁能恢复正常，那么进入室内后更换电池就可以解决问题了。

如果尝试了上述所有操作后问题仍然没有得到解决，那就提交维修工单，等候维修师傅上门进行处理。

门锁屏幕闪，输入不了密码怎么办?

留意是否存在电机运转的声响，若有此情况，大概率是电池电量不足导致系统持续重启，此时需在门锁顶部插入USB应急电源临时供电，之后及时更换电池。

若门处于打开状态，可尝试重新上电（注意上下电之间需间隔2分钟），观察能否恢复正常状态。

通过SaaS系统，先确认门锁是否处于在线状态。如果在线，就执行重启操作；要是重启后问题仍未解决，再进行报修处理。

如果尝试了上述所有操作后问题仍然没有得到解决，那就提交维修工单，等候维修师傅上门进行处理。