当当

当当作为国内知名的网上购书平台，汇聚了丰富的书籍品类，涵盖图书、童书、电子书等，且所有在售书籍均为正版。平台会不定时推出各类优惠活动，像618、双十一等大促期间购书价格更为实惠。同时，平台能依据用户的浏览习惯进行智能精准推荐，从售前、售中到售后，都有客服在线提供咨询服务，还支持上门退换货等便捷服务。

当当上面的书是正版吗

是正品

上面所购买的商品均经过当当网严格认证，通常不会存在假货。当当网承诺100%正品，提供正品保障，大家可以放心选购。

当当怎么开发票

首页搜索或者浏览想要的书籍。

在所有商品的页面里，挑选一款喜欢的商品，进入该商品的详情页面。

找到合适的书籍之后点击“立即购买”。

然后在确认订单界面中，点击发票。

最后选择个人或单位作为发票抬头，若选择单位抬头，需填写单位名称与纳税人识别号；完成选择后点击确定，确认订单信息无误后支付订单即可。

当当常见问题及回答

如何成为VIP会员？

银卡会员的评定标准为：若您在最近连续12个月期间，累计的合格购物金额总计达到或超过888元，或者在此期间出版物类消费金额累计达到或超过188元，即可成为银卡会员。

金卡会员：若您在最近连续12个月里，累计合格购物金额达到甚至超过1880元，或者出版物消费金额达到乃至超过388元，您就能成为金卡会员。

钻石卡会员：若您在最近连续12个月里，累计合格购物金额满2880元及以上，或者出版物消费金额满588元及以上，即可成为钻石卡会员。

购买电子书后如何阅读？  

当您完成电子书购买后，只需点击当当首页顶部的“我的当当-电子书”，就能在电子书架里进行阅读。

如何取消订单？

自营订单若处于“等待到款”“等待预售商品到货”“正在配货”“等待移仓”“正在移仓”这些状态，您可进入“我的订单”页面，点击“取消”按钮来直接取消该订单。

商家：订单在“等待到款”、“等待预售商品到货”状态下，您可以进入“我的订单”点击“取消”按钮直接取消订单，订单在“正在配货”状态下，您可以进入“我的订单”，点击“取消”按钮申请取消订单，商家会在24小时内审核取消。

注：如您已收到商品，可在确认收货后，登录“我的当当-在线申请/查询退换货”申请退货。

如何激活礼品卡？

电子礼品卡：登录“我的当当”后进入“我的礼品卡”页面，点击“获取密码”，按照提示步骤操作就行。

实体礼品卡：在订单页面点击“生效”按钮后，前往“我的当当-礼券/礼品卡”页面，点击“激活一张新的礼品卡”，按照提示步骤操作即可。

取消的订单可以恢复吗？

订单一经取消，无法恢复。

当当特色

当当秒杀：每日低价，正品秒杀。

各种好书推荐，正品，售后有保障。

支持无理由退换货，客服全天候在线咨询。

更新日志

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