唯品会

唯品会是一个汇集了丰富商品的购物平台，种类多样，一应俱全。它在国内享有很高的知名度，并且品质可靠，许多商品都是正品，确实是一款不可多得的购物工具！无论你是追求特价还是低价商品，在这里都能找到心仪之选，快来体验一下吧！

软件功能

【精选好货 每日上新】

每一天都会在早10点和晚8点发布新商品，让你总能找到心仪的一款；

别忘记参与唯品疯抢、唯品快抢活动，每日都有惊喜等着你！

【品牌折扣 质量无忧】

品牌商品有深度折扣，限时特卖，品质会让你放心，全场正品保障！

【快捷配送 安全到货】

快递服务由顺丰负责，快速到达，随时满足你的购物期待；

【优质服务购物体验】

人工客服随时待命，每天9:00到24:00都会为你解答疑问；

还有七天无条件退货，退货时还可得10元唯品币，超划算！

自营商品满88元还可享受包邮，购物更畅快！

唯品会使用步骤

第一步

当你点击登录进入唯品会首页时，你会看到“今日推荐”栏目。继续向下滚动页面，你可以浏览各种商品分类，自由挑选你喜欢的商品。

第二步

懒得滑动的朋友可以直接点按“今日推荐”栏目右侧的向下箭头，立马呈现各种商品类别；

第三步

在个人中心的右上角有齿轮图标，点击后可进行设置，比如切换账号或消息提醒等；

第四步

点击个人头像旁的图标可进入信息编辑界面，轻松修改头像、昵称及地址等个人资料；

商品品质如何保障

您的购物体验非常重要，唯品会平台以极低的价格汇集了无数知名品牌的产品，包括时装、配饰、家居用品和美妆等。曾经购买过的用户反馈良好，尽管款式偏向经典，但正品保证让您购物时更加放心。如果您想进一步确认商品的真伪，可以尝试以下方法：

1、使用防伪码查询，或访问中国防伪码查询中心；

2、拨打品牌客服进行产品核实；

3、通过质监部门进行货品检测，确保您的购物安全。

唯品会最有效的投诉方法是什么

1、通过进行投诉

启动唯品会应用，进入首页后，请点击屏幕左下角的“个人中心”选项。在个人中心页面里找到并点击“唯品客服”。接下来，在“客服服务”中挑选一个与您的投诉相关的分类。如果提供的分类没有符合您问题的具体选项，可以选择“客服服务-其他问题”，然后在出现的对话框内详细描述您的投诉内容。

2、通过进行投诉

登录唯品会，用手机号验证后访问首页。接着，点击页面顶部的“客户服务”，再进入“联系客服”页面。然后，选择“建议投诉”选项，即可进入客服对话界面进行反馈。

3、利用微信公众号进行投诉

在微信里找到并关注“唯品会”的官方账号，与其建立联系后点击屏幕右下角的“我的服务”选项，从中选择“在线客服”，接着进入“个人中心”完成登录步骤，最后点击“唯品客服”并在对话框中输入“人工客服”以继续操作。

4、致电唯品会客服热线进行投诉

拨打“400-6789-888”转接人工客服进行投诉，受理时间为每日9:00-24:00。

5、致电消费者申诉举报热线

您可以拨打“12315”进行投诉反馈。唯品会的总部设在广州市，因此需要拨打“020-12315”。服务时间是周一至周五，上午8:30到12:00，下午2:00到5:30。

6、通过全国12315互联网平台进行申诉

若未到消费者申诉专线接听时间，可搜索“全国12315平台”，点击“我要投诉”进行反馈。

常见问题

1、购买前怎么判断商品是否支持换货？

在唯品会网站的商品详情页面的服务信息部分，如果出现“此商品支持换货，您可以在订单签收后的7天内申请换货”的说明，则意味着该商品提供换货服务。

2、结算不及时，购物袋被清空？

每日10点为抢购高峰时段，商品仅保留20分钟。如果超过20分钟仍未完成订单提交，系统会自动将商品重新上架，供其他会员抢购。

3、购物付款时，100个唯品币可抵扣多少钱？

在订单结算时选择使用唯品币支付，100个唯品币可抵扣1元现金。

4、购物付款时，订单金额可以全部用唯品币支付吗？

不可以全额使用唯品币支付。单笔订单中，唯品币抵现支付最高可抵扣订单总额（含运费）的50%。

5、如何设置接收唯品会邮件通知的电子邮箱？

登录后，在“我的账户-我的资料”中填写或修改常用的邮箱地址。

更新日志

v9.54.6版本

1、7、12晚8点~7、20早10点，盛夏爽购节火热开售>>

2、上唯品会，大牌衣服3折买；

3、新人享豪礼，欢迎体验；

4、细节优化，追求极致体验；

5、功能升级，提供优质服务。

v9.22.6版本

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3、细节优化，追求极致体验；

4、功能升级，提供优质服务。