中国电信

中国电信推出的这款综合服务应用，整合了多项自助功能：用户既能随时查询账单详情，清晰掌握语音通话、流量消耗、短信等各项费用明细，也能通过微信、支付宝、银行卡等多种支付方式完成话费充值；此外，还可根据自身使用习惯和需求，办理新套餐或变更现有套餐，轻松满足个性化通信需求。

中国电信怎么转人工

1、我们打开中国电信应用，点击底部的【我】选项，接着去寻找客服入口。

2、进入个人中心界面后，找到【我的客服】选项并点击，就能进入客服咨询页面啦。

3、进入客服界面后，点击右下角的【+】号，就能展开客服功能选项啦。

4、在展开的功能列表中，点击【人工客服】选项，就能顺利转接至人工服务，帮您解决遇到的问题。

中国电信在线办理宽带步骤

1、在本站安装并打开软件，进入页面点击办宽带。

2、进入页面查看宽带活动规则等信息。

3、了解清楚后点击立即预约。

4、然后填写办理宽带的各种信息点击预约即可。

中国电信特色

【多重福利】福利升级，海量好礼等您来!

1、暖心福利包：抽限量 100 元话费、海量福利月月领不停。

2、签到打卡：连续签到、金豆秒杀抢兑，最高可享10元话费。

3、新人礼包：新身份注册领专属 10 元话费券。

4、充值福利：手机、宽带、固话充值可享专属折扣，充值金额支持0.01元到1000元灵活选择，小额充值也能轻松使用。

【服务优化】随时随地提供贴心服务!

1、品质业务：宽带服务全覆盖，网络畅游无阻碍。

2、优质服务：查询办理开启全新体验，指尖便捷服务引领前沿。

3、便捷购物：商城焕新带来超多惊喜，心仪好物轻松就能选购。

【精选内容】

你可以在电信星播客平台观看热播影视综艺的精彩集锦、热门金曲的视频彩铃等各类精彩短视频；这里还有专享的超值直播间，万家线下厅店汇聚全网底价商品优惠，更有5G手机折扣、话费福利、流量礼包以及终端权益等多种好礼持续放送！

更新日志

v12.5.0版本

桌面小组件-用量信息轻松查

新用量查询-已用剩余一眼知

设置新升级-分类清晰更便捷