国美

国美零售作为国内专业的电器垂类电商平台，一直是电器消费潮人的首选，其线上总平台国美拉通了线上线下全场景服务，不仅提供家电、家用、家服务、泛家电全品类真值商品和全程专业服务，还融入了直播、元宇宙等畅快娱乐体验，让用户在购物的同时享受多元化的互动乐趣，成为集购物与娱乐于一体的综合性平台。

国美核心功能亮点

【直播】板块支持音视频连麦、弹幕互动、抽奖红包、数据统计、边看边买等实用功能，覆盖活动直播、娱乐分享、营销带货等各种场景；同时通过直播解决方案（专业系统）、直播基地（线下体验中心）、元宇宙、全民推手主播全面赋能直播，还借助金推手大赛等IP活动打造全新直播带货模式，实现科技引领的全民零售直播生态。

【元生活、元宇宙】集合了娱乐、社交、3D场景、零售电商、数字藏品等多元化创新功能，结合国美家・生活战略和娱乐化体系，以家庭娱乐和数字资产营销为抓手，聚焦“人”“货”“场”构建全新娱乐消费心智，为用户打造融合虚拟与现实的生活化元宇宙家庭空间。

【真选商品】坚持“三保”原则：品质保证（买手精选、品牌直供）、专享保证（新品首发、独家专享）、价格保证（天天好价、爆品最低），专业买手精心选货，聚焦全网好价和精选商品，为顾客提供闭眼买的真选好货，让购物无忧。

主流电器电商平台核心服务对比

国美用户常见疑问解答

1. 问：国美真选商品的“品牌直供”是指什么？

   答：真选商品的品牌直供是国美直接与品牌方合作拿货，跳过中间经销商环节，确保商品来源正规，品质有保障，还能让价格更实惠。

2. 问：国美直播的“边看边买”怎么操作？

   答：观看国美直播时，直播间下方会同步展示商品链接，点击链接就能直接进入商品详情页下单，不用退出直播，实现看播购物无缝衔接。

3. 问：国美元宇宙功能需要什么设备才能使用？

   答：目前国美元宇宙功能支持手机端直接访问，无需额外专业设备，打开国美APP进入元宇宙板块就能体验虚拟家庭空间、数字藏品等功能。