云鲸智能

云鲸智能是云鲸智能科技（东莞）有限公司开发的线上智能生活服务平台，核心功能是与云鲸智能扫拖机器人交互，用户通过手机就能轻松操控机器人完成扫地、拖地、先扫后拖等清洁任务，还能根据房间布局和清洁需求自定义清洁顺序、次数、吸力和拖地湿度，大幅提升生活效率，是当下智能家居清洁场景中备受欢迎的智能控制工具。

云鲸智能怎么自定义清洁计划？

1、打开云鲸智能应用，点击“计划管理”进入自动清洁计划界面；

2、清洁计划分为扫地和拖地计划，用户可对原有计划编辑或删除，也能点击“新建清洁计划”；

3、在地图上选中需要清洁的房间，机器人会根据所选房间自动生成最优清洁顺序；

4、拖地计划中还可设置选中房间的拖地干湿度，满足不同地面材质的清洁需求；

5、最后点击“编辑”，选择“同步至基站自定义”，就能把现有计划同步至基站，下次机器人启动会直接按照计划执行。

云鲸智能软件核心功能

【多清洁模式】

涵盖扫地、拖地、先扫后拖等多种模式，用户可根据家庭清洁场景随心选择，比如饭后地面有食物残渣选先扫后拖，日常浮尘选单独扫地，精准匹配清洁需求。

【自定义清洁】

支持选择房间清洁顺序、清洁次数、扫地吸力、拖地湿度等选项，像卧室地板怕潮就调低拖地湿度，客厅瓷砖脏污重就提高吸力，轻松制定专属清洁方案。

【清洁报告】

详细记录每次清洁任务的完成时间、覆盖面积、电量消耗等情况，机器人的清洁行为一目了然，方便用户了解清洁效果和设备状态。

【地图管理】

提供房间拆分与合并、设置禁区功能，比如把客厅拆分成沙发区和茶几区，给宠物食盆旁设置禁区，实现“想让机器人扫哪里就扫哪里”的精准控制。

主流扫拖机器人APP功能对比

云鲸智能软件特色

1、设备扩展自由，在原有智能设备基础上能不断新增云鲸品牌的智能设备，打造完整的智能家居清洁生态；

2、设备异常提醒及时，一旦机器人出现电量过低、卡困、水箱缺水等问题，APP会立即推送消息提醒，避免清洁任务中断；

3、实时管理设备状态，打开APP就能查看机器人的电量剩余、当前运行模式、连接状态等信息，掌握设备动态；

4、蓝牙自动发现设备，靠近基站时APP会自动搜索并快速匹配连接机器人，无需手动输入配对码；

5、扫码快捷添加设备，除手动添加外，扫描机器人机身的二维码就能快速完成绑定，操作简单高效；

6、设备自由关联，可将机器人与家里的智能音箱、智能门锁等设备关联，实现语音控制启动清洁等联动操作。

云鲸智能常见使用问题解答

1、Q：云鲸智能APP连接机器人失败怎么办？

A：先检查手机蓝牙是否开启，再确认机器人处于开机且联网状态，若仍失败可尝试重启机器人和APP，或检查家庭WiFi信号是否稳定。

2、Q：自定义清洁计划后机器人不按计划执行？

A：查看计划是否已同步至基站，若未同步需重新操作“同步至基站自定义”，同时确认机器人基站处于通电状态。

3、Q：拖地湿度调节后效果不明显？

A：可能是水箱水量不足或拖地模块未正确安装，先检查水箱是否加满水，再确认拖地布是否平整贴合地面。

云鲸智能软件亮点

1、动态监控功能实用，外出时打开APP就能通过机器人的摄像头查看家里情况，兼顾清洁和家庭安全；

2、支持在线储存机器人拍摄的视频画面，随时回看家中动态，留存重要场景；

3、手机远程遥控不受距离限制，即使在公司也能启动机器人清洁家里，回家就能享受干净环境；

4、遥控模式可自定义清扫方向，遇到局部脏污时直接手动操控机器人定点清洁，灵活高效；

5、出门在外能通过软件和家人实时聊天问好，支持语音和视频功能，机器人化身家庭沟通小助手；

6、支持云分享功能，可随时在线分享机器人拍摄的视频和照片给家人朋友；

8、界面设计极具未来感，合理的按钮比例和色彩搭配，直观感受智能生活的便捷；

9、机器人超薄机身搭配精致弧度，既能轻松钻进沙发底、床底等低矮区域清洁，又带来舒适视觉享受；

10、清洁完成后机器人会立即推送报告，用户能第一时间知晓清洁任务完成情况；

11、百万高清摄像头搭配6块光学镜片，动态监控视野更宽，画质清晰细腻、色彩真实，细节捕捉更到位。

更新日志

v2.6.30版本

本次更新：

- 修复了部分用户反馈的APP连接机器人时偶尔卡顿的问题，优化了连接稳定性；

- 调整了清洁计划编辑页面的操作逻辑，让自定义设置更流畅；

- 优化了清洁报告的数据展示方式，信息更直观易懂，提升用户使用体验。