平安好伙伴

平安好伙伴是中国平安保险（集团）股份有限公司旗下**专业车商服务软件**，专为车商类合作伙伴打造，集成新车销售线索、售后推修、保险业务、售后客户服务四大核心模块，能强化店端客户经营能力，还支持手机和电脑协同使用，经营数据实时同步，让车商随时随地开展店铺经营作业，是车商提升获客效率、优化业务管理的实用工具。

软件特色

1、推修资源精准到店

推修线索精准推送到店，直接赋能售后线索获客！推修理赔链路任务管理清晰，支持好车主进度实时同步给用户，过程完全透明，车商不用再担心客户追问进度。

2、保单全流程管理

以客户视角打造的保单管理功能，贴近车商线下操作场景，**操作门槛极低**！借助平安续保流程赋能，数据全程可视，能快速提高车商营销及管理效率，减少不必要的操作步骤。

3、自主上架店内车源、优惠政策

支持车商自主上架车源到好车主平台，还能灵活绑定平安各类优惠卡券，帮助车商精准获取潜在新车客户，不用再依赖单一渠道获客。

4、好车主线上开店

支持查看好车主线上店铺管理数据，帮助车商数据化管理店铺，还能投放服务卡券，通过好车主平台提升店铺曝光，助力店内获客留客，把线上流量转化为到店客户。

主流车商服务软件功能对比

软件亮点

1、可视化推修

按照系统规则把案件推送给对应的店铺，车商可按状态查看该店的推修案件；对未及时处理的案件会及时发送任务通知，还会对案件联系时效进行报表统计，能按日/月查看推修量、维修量、产值数据，经营情况一目了然。

2、新车出单

支持店铺对新车、旧车进行出单操作，还能对保单进行修改、删除、支付，不用再切换多个系统处理保单业务。

3、一键续保

可提前3个月查看该店的续保清单，能通过电话联系客户并生成联系记录；对每个续保案件都能**一键续保、快速报价**，还能按日/月/年统计已续、未续、脱保案件数据，续保效率大幅提升。

4、理赔案件查询

支持通过案件号、车牌搜索理赔案件，还能按案件状态筛选，找案件不用再翻找大量记录。

5、业绩保费

支持集团/主机厂账号查看旗下品牌、网点的保费数据，单店也能查看自身保费数据，可按日/月/年查看新保、转保、续保数据，业绩情况随时掌握。

使用教程

1、先从手机应用商店找到平安好伙伴，下载并打开软件。

2、打开后，使用注册完成的手机号码和验证码进行登录，登录步骤简单，不用复杂验证。

3、登录后能看到同行分享的经验和最新行业信息，还有专门板块介绍新能源汽车，方便车商了解行业动态。

4、想查看业绩的话，点击底部“我的”，就能看到本月业绩和在本市的排名，业绩情况清晰明了。

用户常见疑问解答

1、平安好伙伴怎么注册？

需通过平安官网注册，平安好伙伴安卓端暂未设置注册功能，注册后用手机号就能登录使用。

2、平安好伙伴登录需要什么？

用注册时的手机号码和手机验证码就能登录，不用额外设置复杂密码。

3、平安好伙伴可靠吗？

该软件由中国平安打造，平安坚持“科技引领金融，金融服务生活”理念，深化“金融+科技”“金融+生态”布局，聚焦两大产业、五大生态圈，品牌有保障，软件功能也经过实际场景验证，车商可放心使用。

更新内容

v3.26.0：

1、工作台数据展示优化，数据呈现更清晰，车商能更快找到关键信息

2、课程图片浏览体验优化，滑动更流畅，查看课程资料更方便

3、员工账号管理优化交互体验，操作步骤减少，管理员工账号更高效

v3.25.0：

1. 评论管理筛选优化，能更快找到需要处理的评论

2. 经代产品货架优化，产品展示更直观，查找产品更便捷

3. 经代一键询价消息触达优化，询价消息能及时提醒，不会错过客户需求

v3.24.0：

1、发现dock升级，界面布局更合理，使用更顺手

2、首页内容feed流展示优化，推荐内容更贴合车商需求

3、配件外修商/事故救援商支持按支付流水维度对账，对账更精准，减少财务核对工作量