洗衣匠

洗衣匠是专为洗衣门店商家打造的智慧洗衣店管理助手，集店铺管理、自动接单、会员管理于一体，能帮商家搭建便捷智能的订单与会员管理系统，自动接单后可一键查询全部订单，有序处理客户需求，最新版本还能自动整理统计会员信息，方便商家针对不同客户制定营销政策，比如发放专属优惠券、发送订单完成信息，既减少商家工作量，又提升店铺运作效率，是洗衣店数字化转型的实用工具。

洗衣匠最新版本还能将所有会员信息自动整理并统计，方便商家针对不同客户指定营销政策，比如发放专属优惠券、发送订单完成信息等。它不仅减少了洗衣店商家的工作量，也提升了整个店铺的运作效率!

洗衣匠怎么注册/登录

1、打开洗衣匠点击同意

2、输入手机号和密码，勾选协议按钮，点击登录就可以了

3、可以用手机号和验证码登录。填写手机号和验证码就行

4、还能用微信账号一键登录(首次登录自动注册为新账号)

洗衣匠操作流程详解

1、收衣开单

简单四步即可完成，选衣服、选顾客、划价、开单。此时系统会自动发收衣短信给顾客，避免顾客忘记送衣时间，也能提升服务透明度。

2、验衣钉码

收衣开单后，需要验衣，瑕疵拍照留证，给每件衣服钉码(水洗唛条码)，必须钉码(扫码成功后，把纸质水洗唛钉衣服上)，这样能有效减少后续衣物纠纷，让顾客更放心。

衣服洗涤中

衣服洗完，打包

3、衣物贴牌

洗完衣服后，在上操作衣物贴牌，扫水洗唛条码，把系统自动编号的数字写在白牌标签纸上(或者选择挂点方式)，贴在衣服包装袋上，将衣服按顺序挂在晾衣杆上(贴牌后系统会自动发取衣短信通知顾客)，顾客能及时知道取衣时间，不用反复询问。

4、衣物交付

顾客报手机号，在“衣物交付”里找到顾客订单的贴牌号，按号码找衣，取走衣服时必须在上点“签收”(需要顾客签名的可请顾客签一下，不需要则直接点签收)，确保衣物交付准确，避免错拿漏拿。

主流洗衣管理软件功能对比

洗衣匠软件优势

多端协同管理

支持顾客微信端、店员端、老板管理端，角色权限分离，老板能远程看店铺数据，店员专注接单操作，顾客随时查订单状态，各角色互不干扰。

流量平台免费对接

兼容美团、高德、抖音团购入口，引流零成本，不用额外花钱推广，就能从这些大平台吸引新顾客，适合中小洗衣店节省营销开支。

电子化服务体验

电子收据替代纸质小票，环保便携；瑕疵拍照留证避免纠纷，顾客拿到电子收据随时查，有问题看照片就能说清，减少不必要的争执。

洗衣匠软件核心功能

‌门店管理‌：支持在线开单、订单追踪、水洗唛数字化，告别手写单据，不用再翻找厚厚的纸质本，电脑或手机上就能快速查订单，效率提升不少。

‌会员系统‌：会员卡充值、消费记录查询，结合微信公众号实现即时通知，顾客充钱后能收到提醒，消费后也能看到明细，增强会员粘性。

‌在线零售‌：智匠数字货架销售家纺、护理品等，复用会员资源增收，老顾客洗完衣服可能顺便买护理品，不用额外找客源就能增加收入。

洗衣匠常见使用问题解答

1、Q：洗衣匠支持多个门店同时管理吗？

A：支持，老板管理端可以添加多个门店，每个门店数据独立统计，适合开连锁洗衣店的商家。

2、Q：顾客没关注公众号能收到取衣短信吗？

A：可以，系统会直接给顾客手机号发取衣短信，不用依赖公众号关注，覆盖更多顾客。

3、Q：水洗唛条码丢失了怎么办？

A：可以在系统里通过顾客手机号或订单号找回对应衣物信息，重新打印水洗唛条码，不用重新开单。

更新日志

v8.2.6

1、优化了订单的部分机型兼容性问题，之前部分安卓老机型打开订单页面卡顿的情况已经解决；

2、其他部分页面优化，比如会员列表加载速度提升，操作更流畅。