德能管家

德能管家是一款专门针对高校热水与洗澡服务打造的软件，服务对象为校园里的老师和学生。师生们借助手机就能完成热水预约、扫码洗浴以及账户充值等操作，而且每一笔消费记录都能详细查询，让大家清楚掌握自己的消费状况，解决了以往校园卡使用时存在的诸多不便。

德能管家软件简介

德能管家是一款面向各大高校在校生的热水与洗澡服务软件。学生可以便捷预约热水时段，从而避开高峰期排队的麻烦；通过扫码即可快速开启洗浴流程。此外，软件还设有详细的账单记录功能，方便用户随时查阅消费明细，让每一笔支出都清晰可查。

德能管家入口2026

http://www.denengny.com/

德能管家登入不进去是什么原因

请最新版本，问题已修复，可把旧【德能管家】或【智得能源】删除后再安装。

德能管家怎么申请退款

打开德能管家，点击“我的”个人中心→右上角“退款”按钮→按照提示信息输入支付宝名字、账号、联系电话→提交申请。（注意支付宝姓名需是一致、真实的）

所申请的退款资料由相关公司实时处理，并在15个工作日之内以支付宝转账形式汇款至学生提供的账号内，请同学们注意查看退款信息。

德能管家怎么注册和绑定学校

‌1、德能管家，安装完成后，点击右上角的注册按钮。

2、输入相关信息，包括姓名、宿舍地址(楼栋→楼层→房间号)、性别、学号(没有可用0或其他数字代替)、热水卡号、登录密码等。确认信息无误后，点击保存完成注册。

3、已注册用户在选择学校时请扫描左侧二维码【XXXX学院】校区进行绑定。

‌4、在“我的”页面中，完善个人中心信息，包括姓名、宿舍地址、性别、学号、热水卡号等。

德能管家软件功能

德能管家具备热水预约功能，能够提前安排热水使用的时间，避免在高峰时段的排队等待。

洗澡记录功能则自动记录用户的洗澡时间和热水使用量，帮助用户更好地管理用水情况。

在线充值功能使得随时随地进行热水的充值，余额实时更新。

消息推送功能可以及时向用户发送校园相关资讯和系统通知。

账户管理功能则允许用户随时查看和管理个人账户信息及消费记录。

德能管家怎么修改手机号

1、打开德能管家，使用当前账号登录。如果支持指纹或面部识别登录，也可使用这些方式快速进入。

2、在首页或下方菜单栏中，找到 “我的” 或 “设置” 等选项，点击进入。

3、在个人信息设置页面中，寻找 “安全设置” 或 “绑定手机号” 等相关选项。

4、选择 “修改手机号” 或类似选项，进入修改流程。此时 通常会要求进行身份验证，输入原绑定手机号的短信验证码、登录密码等，按照提示完成验证。

德能管家怎么升级到最新版本

当前最新版本为v1.0.32，用户可以直接从本站或在App内设置里“检查版本更新”。

德能管家怎么充值

1、钱包充值：在【我的】或首页点击【充值】，进入【钱包充值】界面，选择充值金额、支付方式，点击【确认充值】，按微信/支付宝付款流程完成支付。

2、热水卡充值：拿着热水卡片到相应的楼栋大厅【领款机】处，把卡片放到领款机上，点击上【卡片充值】，输入需要充值的【卡片充值金额】，点击【充值到卡片】扫描领款机上二维码，然后手机上会出现二维码，对准领款机摄像头，即可以把充值金额的钱转入热水卡片上，完成充值(提示：充值未完成前请勿拿开卡片，如24小时内卡片没到帐会自动退回钱包)。

3、把热水卡放置水表即可进行洗澡。

4、热水卡片金额用完，自行在领款机上领取，直至钱包金额转完后，在进行充值。

德能管家软件优势

通过，用户无需再携带传统校园卡，只需通过手机即可完成热水的使用和洗澡服务。多种支付方式的支持，如微信和支付宝。通过详细的账单记录，清晰地了解自己的消费情况。软件界面简洁，能够快速找到所需功能。常见问题的解答功能为用户提供了及时的帮助，在使用过程中遇到问题时能够迅速解决。

德能管家常见问题及解答

1、热水卡充值问题：充值后热水卡未到账？

答：充值未完成前请勿拿开卡片，如 24 小时内卡片没到账会自动退回 钱包。

2、设备连接问题：无法通过蓝牙连接洗澡设备？

答：确保手机蓝牙已开启，且与洗澡设备距离较近，同时检查设备是否正常通电，可尝试重新启动设备和手机蓝牙。

3、故障报修问题：设备出现故障如何报修？

答：打开 “德能管家” ，点击 “关于”，选择 “故障报修”，再选择 “报修故障” 类型即可。

4、余额查询问题：如何查看热水卡余额？

答：在 “德能管家” 的 “我的” 页面或首页，点击 “余额” 选项，即可查看热水卡的剩余余额。

5、退款问题：毕业生如何申请 余额退费？

答：打开“德能管家”应用，进入“我的”个人中心页面，找到右上角的“退款”按钮并点击，接着根据页面提示准确填写姓名、账号以及联系电话等信息，完成后提交退款申请即可。提交成功后，退款金额会在15个工作日内汇入您所提供的账号中。

更新日志

增加了充值功能兼容性优化。