漳州通

漳州通是漳州市委、市政府为深化政务服务改革、提升公共服务质量与社会治理效能、推动信息惠民而推出的重要载体。作为全市统一的公共服务移动端门户，它通过整合政务信息资源、汇聚融合各类便民服务事项，让政务服务实现“掌上便捷办理”，致力于打造集本地资讯、政务服务、生活服务、政民互动于一体的一站式公共服务平台。平台秉持“一端通办”的核心理念，旨在构建“全方位覆盖、全天候响应、全社会参与”的线上公共服务体系，搭建政府与企业、市民之间的互动桥梁，让市民只需一个应用就能畅享各类服务，有效提升政府部门服务群众的质量与效率，力求成为像“网购”一样受百姓青睐、好用易用、普及通用的便民工具。

软件特色

资讯服务

整合资讯来源，通过矩阵模式汇集漳州本地的报纸、电视、网站，还有各部门的政务微信、微博及今日头条号等信息渠道，构建“漳州

依托“通”品牌及“1+N”网络新媒体矩阵，为用户提供本地化的政策解读、民生热点、特色文化等资讯服务。

政务服务

对各部门的行政审批与公共服务事项展开全面梳理，打造能够提供跨部门、跨层级政务服务在线办理以及办事指南等惠民服务的平台，率先推出1340项可全流程网上办理的事项，从而构建起覆盖全市行政审批和公共服务事项的“全流程”“一站式”掌上服务平台。

生活服务

以提升生活幸福感、推动城市智能化、便利市民生活为目标，融合交通、医疗、社保、住房、气象、旅游等多领域的便民服务资源，打造统一且便捷的在线查询与办理服务入口。

城市声音

通过深度融入12345服务平台，我们推出了“随手拍”功能，并达成了与数字城管的互联互通。这一举措拓宽了市民参与社会管理的途径，确保处置过程全程透明，主动接受社会监督，从而构建起“提交转办-办理-反馈-评价”的闭环服务体系。

实名认证

提供网络身份认证服务，使用漳州市统一身份认证账号登录，实现一个账号办理所有服务，并支持银联、在线刷脸等实名认证，业务办理更安全、更放心。

下一步

我们将始终以市民需求为导向，持续创新服务理念与模式，积极推动更多民生服务项目上线，致力于为市民打造更智能、更便捷的掌上服务体验。

实名认证常见问题

福建省社会用户实名认证及授权平台，共划分为五个等级：

L1为游客

L2：普通注册用户

L3：普通实名用户

L4：高级实名用户

L5：高级实名用户（用于支付服务）

温馨提示：请务必完成上一个步骤后，再开展下一个步骤。

普通实名（L3身份实名认证）

请输入您的姓名、身份证号码以及身份证详情，然后点击确认提交按钮（系统会自动对您的身份证信息进行存在性与正确性验证）。身份证的其他相关信息属于选填内容，您可根据实际情况决定是否填写。

高级实名认证（L4人像识别认证）

按照页面提示，将手机正对自己，保证光线充足后点击“开始检测”，随后依据语音和页面的指引做出相应动作，以此完成活体人像识别流程。系统会通过验证人像是否为本人、动作是否匹配来完成身份认证。

高级实名认证（L5银行卡认证）

您需要先输入银行卡号、银行预留的手机号码以及验证码，接着阅读并同意平台的用户协议，之后点击认证按钮，这样就能完成高级实名L5认证了。认证过程中，系统会自动校验您的身份信息与银行卡信息是否匹配。

更新日志

v6.1.7版本

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修复部分已知问题。