格林豪泰酒店最新版

《格林豪泰酒店》是格林豪泰酒店（中国）有限公司开发的一款服务类软件，主要用于格林豪泰酒店的订房等服务。出门在外需要解决住宿问题时，你可以通过这款软件预订酒店房间！你可以根据自身实际需求挑选房间，比如带泳池的、带浴缸的或者带花园的，不同类型的房间价格也有所不同，你也可以按照自己的预算来选择合适的房间！

格林酒店集团旗下设有格林东方酒店、格美酒店、格雅酒店、格菲酒店、格林豪泰酒店、格盟酒店、无眠酒店、青皮树酒店、贝壳酒店等9+个优质子品牌。集团旗下酒店已覆盖全国340多座城市，门店总数达5500家。借助这款软件，你能轻松管理覆盖全国340多座城市的5500多家门店，无论是定位、查询还是预订，都能在弹指间完成。全新的界面搭配多重实用功能，为你带来便捷的使用体验！休闲房现已上线，一键即可完成预订，既方便又快捷！无论你身处何地，只要有需求，都能找到可预订的酒店，通过手机预订还能享受不同的优惠福利！

软件特色

【专享】

首次登录平台可领取100元代金券福利，通过客户端能随时了解格林旗下各酒店的最新动态与优惠活动，参与游戏互动还有机会赢取代金券，入住后发布真实点评更能获得30K币奖励。

【会员特权】

成为格林会员，您将享受会员专属的住房折扣价，还有机会入住99.8元、108元、118元等特惠房型；房费可享K币双倍累积，此外，充值1000元还能获赠1000K币及价值100元的电子代金券礼包。

【便捷预订】

你可借助【附近酒店】功能实现精准定位，支持按区域、按门店查询不同房型及对应房价，多种房型可供随时随地方便预订，完成预订后还能快速办理入住手续。

【高级酒店】

作为高品位且性价比出众的全外资连锁酒店集团，格林始终以客人利益为核心导向，秉持为宾客提供超健康、超舒适、超价值、超期望的酒店产品与服务的理念。格林酒店，只需亲身感受！

软件功能

【快速定位】

1秒快速查询，通过【距离】、【价格】、【评分】筛选出最适合我的酒店；

【路线查询】

查询乘车路线，实用便捷；

【酒店预订】

便捷预订、支付宝在线支付，省时省心又省力；

【会员管理】

手机会员卡，让你能随时随地查看【我的订单】详情，专属特权尽在掌握。

【优惠促销】

集团新闻、最新活动信息实时掌握，省钱有妙招；

【一键呼出】

预订电话4006-998-998，一键呼出就能轻松搞定！

怎么注销

首先，打开的首页并单击右下角的“我的”。

然后，点击页面下方的“设置”按钮。

再点击这里的“隐私设置”，如图所示。

最后，我们单击“注销账户”即可。

预订入住问题

我想要预订时租房或长包房，是否可以？

时租房用户可通过格林豪泰客户端进行预订，长包房用户可直接联系酒店前台洽谈，若有需要帮助的地方，欢迎致电客服中心。

集团旗下酒店的房价中是否包含服务费？

是的，房价中已包含，用户无需再加付任何服务费。

要是我入住得太早，或者退房时间比较晚的话，酒店会不会额外收取房费呢？

按照酒店行业的常规做法，酒店的入住时间设定为当天14:00，离店时间则是次日中午12:00。我们建议客人在这个时间段内办理入住；要是提前入住或者推迟离店，都需要额外收取一定的费用。不过，格林豪泰集团的数字卡会员和贵宾卡会员享有延时退房的专属服务，具体来说，Meta卡、数字卡会员以及贵宾卡会员可以延迟到13:00退房，金卡和贝壳卡会员能够延迟到14:00，铂金卡会员可延迟至15:00，钻石卡会员则能延时到16:00。 另外，如果客人需要在上午入住，并且入住时间早于6点的话，是要加收一天房费的。而对于延迟退房的情况，在18:00之前退房需要加收半天房费，18:00之后退房则要加收一天房费。不过，Meta卡、数字卡会员和贵宾卡会员在这个基础上可以顺延1小时，金卡、贝壳卡会员顺延2小时，铂金卡会员顺延3小时，钻石卡会员顺延4小时。

我想用我的会员卡帮朋友预订房间，这样操作是否可行？朋友入住时能否享受会员相关的待遇呢？

Meta卡、数字卡会员无推荐客人待遇。

贵宾卡、金卡、铂金卡、钻石卡会员本人入住时，可推荐同行客人预订2间客房；同行客人能享受与会员相同的订房折扣及延时退房福利，但无法享有K币等其他专属会员的优惠；若会员本人未入住，其他人员则不能享受会员相关优惠。

贝壳卡会员本人入住期间，可推荐同行客人预订2间客房；同行客人能享有与会员相同的延时退房权益，若其注册成为会员，将获赠“住100返800K币”的福利，但无法享受入住K币累积及其他会员专属优惠；若会员本人未实际入住，则同行人员均不适用任何会员优惠政策。

我用会员卡预订多个房间是可以的吗？所有房间都能享受会员待遇，并且能累计格林币吗？

当会员本人入住时，同一会员卡在同一天内最多可使3间客房享受会员折扣及延时退房福利，不过仅会员本人实际入住的那1间客房能够累积K币并享有其他专属会员权益。

到酒店前台查询不到我的预订怎么办？

若用户已通过客服电话完成房间预订且收到确认，建议在入住前与酒店前台核实预订时登记的入住人姓名、房型及入住日期等关键信息。倘若酒店前台未能查询到对应订单，用户需尽快联系格美集团客服中心进行处理。

我临时行程有变，是否要通知取消或修改？

是的，若用户行程临时变动，请提前告知。若用户通过客服中心预订格林豪泰酒店，可致电客服进行修改或取消；若用户在酒店前台预订房间，则请致电酒店前台修改或取消预订。若预订后未入住且未取消，我们将依据用户所订房价，扣除其相应一晚的K币。

更新内容

v5.47.7：

修改部分已知bug，优化布局

v5.47.6：

提现相关话术修改

隐私相关收集信息整改

v5.47.5：

修复k币支付没有生效的bug